收到扣关信息，报关还是退运？

时不时收到客户来咨询扣件问题：我往国内寄了个包裹，收到EMS扣关信息，请问你们能处理吗？

首先第一步要做的是确认包裹邮寄的物品是什么，申报价值是多少，包裹目前的状态，不同情况的包裹处理方式不同。

国际 EMS 邮政快递状态有以下几种形式：待缴税，待个人申报，待报关，待确认是否退运。

待缴税：如果只是需要补交税款，最简单了，直接按信息指示在线上缴税后，包裹就可以进入国内配送环节了。

待个人申报：这个可能海关怀疑申报价值等情况了，按照通知信息上的指示，线上完成个人申报即可，提供交易证明之类的信息，切记，个人包裹是限制1000元内。如果申报通过，缴税，等待放行。如果因为资料不齐全申报不通过，海关会再次要求你进行补充申报。如果超过1000元，而且也提供过了交易证明资料，那就会被要求办理货物报关手续。

待报关：已经超过个人允许进口的数量或者申报的货值超过1000元，需要办理商业报关，这时候就需要找货代报关公司处理，费用多少具体要看物品。

待确认是否退运：一般是针对需要商检的，或者旧货洋垃圾等情况，基本上难处理为商业报关。

关键问题：报关还是退运

●货值低的，货物不急用，个人申报总是没通过的，物品本身特殊，办理报关费用过高的，选择退运吧！更划算。

●货值高，急用，货物不能退，愿意多支付费用，就办理商业报关，待海关审核放行了缴税即可。