联邦快递派件定制化服务在亚太区上线
1月29日,联邦快递宣布在亚太区推出FedEx Delivery Manager解决方案。
这个全新的互动式电子商务递送解决方案,能让零售商给住宅用户提供定制化的派件时间和地点选项,给客户提供更多的灵活性,且不收取任何额外费用。目前,联邦快递已经在全球41个国家和地区推出了FedEx Delivery Manager服务。
在这41个国家和地区,收件人在等待进口货件派送到住家时,将收到联邦快递以短信或电子邮件形式发出的通知,告知货件已发货。通过在一个安全的网站上完成几个简单的步骤,收件人能选择更改派件指令。这也让联邦快递尽量减少重复派送,避免因收件人不在家而派件失败。
联邦快递亚太区总裁蕙嘉琳表示,“最后一公里”的派件能力是电子商务的关键,因为现在消费者把便利性视为必要因素,而并非奢侈的享受。FedEx Delivery Manager提供的灵活派件选项让终端消费者感到安心,并提升他们的整体在线购物体验。这对于企业,尤其是中小型企业而言非常重要,因为这将帮助它们满足客户的期望,并在竞争中保持领先地位。
联邦快递最近委托研究机构HarrisInteractive进行的一项调查发现,高效灵活的运输流程对在线销售产品的中小型企业而言非常重要。79%的亚太区中小企业通过电子商务进行创收,而其中32%的企业在过去12个月中电子商务有所增长。在电子商务获得增长的企业中,46%表示需要更灵活的运输选项。
FedEx Delivery Manager现在可用于从任何发送地入境至41个国家和地区的货件:亚太地区——澳大利亚、中国大陆、日本、马来西亚、新西兰、新加坡、韩国和中国台湾;欧洲——奥地利、比利时、捷克、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、匈牙利、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、荷兰、挪威、波兰、西班牙、瑞士、瑞典和英国;北美——加拿大;拉丁美洲——阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、墨西哥和波多黎各;中东、印度次大陆和非洲——巴林、印度、科威特、沙特阿拉伯和阿联酋。
文章来自国家邮政局
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